Nuestro cliente requería un CRM  pero dados los requisitos y el coste ninguno de los existentes en el mercado se adaptaba a sus necesidades. Por ellos e optó por una opción personalizada.

Uno de los requisitos es que fuese accesible dese distintas ubicaciones por distintos usuarios. Por eso se pensó como un servicio web basado en PHP e integrado dentro de la página del cliente.

El CRM permite

  • Altas y bajas de usuarios, cada usuario tiene acceso únicamente a una serie de datos en función de un rol
  • Altas y bajas de clientes
  • Registro de clientes, el cliente puede registrarse en el sistema facilitando sus datos.
  • Obtención de listados
  • Ordenación de datos
  • Generación de informes estadísticos

El software CRM debe poder crecer con la empresa, es por ello que la solución planteada tiene un diseño modular y se basa en tecnología estándard.

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